Perguntas Frequentes FAQ

FAQ 

Bem-vindo à nossa Central de Dúvidas, onde reunimos as respostas para as perguntas mais frequentes dos nossos clientes. Caso não encontre o que precisa, acesse nossa Central de Atendimento.

Quais os tipos de lonas mais comuns?

- Lonas para cobertura: São versáteis e protegem temporariamente diversos materiais, mantendo-os livres da exposição a intempéries.

- Lonas multiuso: São impermeáveis e protegem o que está coberto contra a ação de intempéries.

- Lonas para lagos: Exercem a função de impermeabilizar o solo do lago (fundo e laterais), seja ele ornamental, tanque de peixes ou outros

- Capas de proteção para piscinas: Evitam a sujeira e oferecem proteção e segurança para toda a família, suportando até 100kg quando necessário.

- Capas térmicas: Possuem duas funções específicas: evitar a evaporação da água e manter a temperatura da água aquecida.

Produzimos lonas sob medida?

Caso você não encontre a medida desejada em nosso site, pode consultar a disponibilidade do tamanho que precisa. Basta entrar em contato conosco pelos telefones (11) 2082-4444, pelo e-mail [email protected] ou pela nossa central de atendimento. Fabricamos lonas no tamanho que você precisa.

Como escolher o tamanho da minha lona para cobertura?

No caso de proteção de mercadorias, é recomendado trabalhar com uma medida um pouco maior do que aquilo que deseja cobrir. Essa sobra será o tamanho necessário para fazer as amarrações e abrigar corretamente o que deseja proteger. Tenha cuidado para não comprar uma lona com tamanho exato ou com uma metragem muito maior. O equilíbrio é fundamental. No caso de cobertura de telhados, por exemplo, a lona pode ser adquirida no tamanho exato da necessidade de cobertura.

Como calcular o tamanho da lona/capa para a minha piscina?

Para piscinas de fibra, a lona deve ser 50 cm maior em cada lado, tanto na largura quanto no comprimento. Por exemplo, se a piscina tem 6x3m, a capa deve ter 7x4m para permitir a fixação adequada. Para piscinas de alvenaria, a capa deve ter 25cm a mais em cada lado. Assim, uma piscina de 6x3m, por exemplo, passa a ter uma capa de 6,5x3,5m.

Qual cor de lona é melhor?

A escolha da cor da lona depende da finalidade que você dará a ela. Lonas escuras tendem a ser mais quentes, enquanto as cores claras amenizam a temperatura. A sujeira é mais evidente em lonas claras, ao passo que em lonas mais escuras ela não fica tão aparente. Porém, em termos de composição, durabilidade e praticidade, não há diferença significativa. A cor da lona é apenas mais uma opção de escolha e variação do produto.

Como lavar a lona?

Se necessário, lave-a com água, pano macio e sabão neutro, e seque-a antes de guardar. Verifique se não há detritos, pedras ou sujeira no meio do produto. Evite o uso de produtos químicos fortes, como água sanitária, pois podem causar danos à lona ou ao material.

Como funciona o tratamento anti-UV das lonas?

As lonas que receberam o tratamento anti-UV são fabricadas com a aplicação de aditivos especiais que bloqueiam a ação dos raios ultravioleta. Isso prolonga a vida útil das lonas, pois elas não são afetadas quando expostas ao sol de forma contínua. Dessa forma, duram muito mais do que outros tipos de lonas não aditivadas.

O que é lona de ráfia de polietileno?

Lonas de ráfia de polietileno são produzidas em tecido de alta resistência, 100% recicláveis e impermeáveis, graças à impregnação de resinas. Além disso, são leves e muito práticas. São utilizadas para cobrir mercadorias em pátios de estocagem, materiais de construção, piscinas e barracas. Com esse tipo de lona, o que estiver coberto fica protegido da umidade.

As lonas da nossa empresa são impermeáveis?

Sim, nossas lonas são 100% impermeáveis. Em testes, a lona não apresentou gotejamento após 24 horas em coluna d'água de 150 cm. Você pode proteger seus materiais ou qualquer outra atividade que esteja realizando e precisa de uma cobertura temporária, com a confiança de que eles estarão protegidos da ação de intempéries.

O que são lonas com ilhoses?

Lonas com ilhoses possuem corda de sisal e ilhoses aplicados a cada metro (ou a partir de cada 50cm, mediante consulta). Isso permite que você amarre e proteja adequadamente o que está coberto, garantindo a segurança dos itens.

O que são micras das lonas?

A espessura das lonas é indicada em micras, que representa a milésima parte do milímetro. As lonas comercializadas pela nossa empresa possuem espessuras de 100 micras (0,1mm), 300 micras (0,3mm), 500 micras (0,5mm), 600 micras (0,6mm) e até 1000 micras.

Do que são feitas as camadas externas das lonas da nossa empresa?

Nossas lonas são compostas por tecido de ráfia de alta resistência revestido com camadas externas de resíduos, tornando-as impermeáveis.

A capa térmica para piscina aquece a piscina?

Sim, a capa térmica mantém a água aquecida na temperatura programada, o que reduz o consumo de energia. No entanto, ela aquece apenas com a incidência do sol ou o uso de aquecedor de piscina.

Nossas lonas são resistentes?

Sim, nossas lonas são confeccionadas com tecido de polietileno de alta resistência, com resistência de 1.600kgf por m² em ambos os sentidos, PVC ou telas também.

É confiável comprar conosco?

Nosso site possui total segurança contra fraudes. Além disso, realizamos entregas em todo o país por meio dos serviços de Sedex, PAC ou Transportadora. Nossa empresa atua no mercado de lonas desde 2000 e conta com profissionais com mais de 30 anos de experiência no segmento.

Como será feita a entrega do meu produto?

Lonas e capas de proteção de até 10kg (com embalagem) e capas térmicas de até 5kg (com embalagem) são enviadas via PAC. Para pesos acima desses indicados, a entrega é feita por meio de Transportadora.

Qual é a previsão de entrega do meu produto?

- Região Sul: De 3 a 7 dias úteis
- Região Sudeste: De 2 a 7 dias úteis 
- Região Centro-Oeste: De 6 a 10 dias úteis 
- Região Nordeste: De 10 a 20 dias úteis 
- Região Norte: De 10 a 20 dias úteis 

Para mais detalhes acesse nossa Política de Pagamento e Envio.

Como calcular o tamanho da lona/capa para a minha piscina?

Para piscinas de fibra, a lona deve ter 50 cm a mais em cada lado, tanto na largura quanto no comprimento. Por exemplo, se a piscina tem 6x3m, a capa deve ter 7x4m para permitir a fixação adequada. Já para piscinas de alvenaria, a capa deve ter 25 cm a mais em cada lado. Dessa forma, uma piscina de 6x3m, por exemplo, terá uma capa de 6,5x3,5m.

**As medidas finais das lonas ou capas, sejam padrões ou sob medida, podem variar em até +/- 10% devido a processos naturais, produção, recorte, dobra da bainha, impermeabilidade, entre outros.

CIKALA Comércio e Serviço LTDA.
Loja física e Showroom: Rua Quarunás, 320 - Penha, São Paulo - SP, 03734-220.

Caso tenha alguma dúvida, acesse nossa Central de Atendimento.